一、检查美菱热水器C9的故障。
失效现象：显示c9故障码，或不能打着火，使用热水器出现异常。
对策：
1、切断电源30分钟，重新启动试一下。
2、检查燃气供应是否正常，或者燃气压力太小。
3、水压是否稳定，水压过低也会导致出现故障。
检查一下电池电量是否充足。无需电力更换电池。
5、请联系热水器的售后人员上门测试。
二、美菱热水器c9故障维修方法介绍。
1、热水器着火后有一段冷水，从头开水后还有一段冷水，由于强排风热水器的特性，不是个问题。高强度通风热水器是为了确保安全，安装前对热水器进行了前清洁，熄火后进行清洁，然后将热水器内的废气排出，形成从头开水后再放入热水器内的冷水。
2、因龙头到热水器的出水管距离长，以及热水器将冷水加热到热水需要时间，形成热水器点着后有一段冷水。这段时间可以缩短，把热水器先设定在高温档，等水热后再设定水温。
3、智能恒温系列热水器通病代码：显示01不是问题码，代表热水器已运行30分钟，提示用户注意安全。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示显示热水器出现故障，必须保修。与其他电器产品不同，有些小问题也可能影响到我们的生命安全，比如漏电、煤气走漏等，每年因热水器问题而造成的意外并不多，所以建议送到专业维修机构为好。
三、美菱热水器使用注意事项。
1、使用电热水器时，当翻开开水阀而没有出水时，立即切断电源，避免因操作不通水而导致电热水器损坏。
2、谨防进水出口同时设置阀门。
3、冰冻地区使用电热水器时，一定要保证热水器里的水有温度，不会结冰。以免损坏热水器。
使用电热水器时要避免由于进水口太小而造成温度过高而损坏电热水器。
5、使用时，为了避免烫伤，可以先打开冷水阀，再开热水阀，关掉热水阀，然后关闭冷水阀。
6、在使用贮水式电热水器时，一定要先将冷水注满再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水适宜，能通电。
